Bedingungen und Konditionen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen MENORAH (SIRET: 342 424 603 00013), im Folgenden "Verkäufer" genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website zencronus.com tätigt, im Folgenden "Kunde" genannt.

Mit der Erteilung eines Auftrags bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert hat.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website beschriebenen. Die Fotos dienen nur der Veranschaulichung. Der Verkäufer bemüht sich, die Eigenschaften der Produkte so genau wie möglich darzustellen, kann aber nicht für Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden.

Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und kann eine Erstattung verlangen.

Die Preise sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer). Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Preise in Rechnung gestellt.

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen kostenlos.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Transaktionen sind durch verschlüsselte Protokolle gesichert. Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung durch die Bankorganisation validiert.

Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt durch DHL Express International mit einer geschätzten Lieferzeit von 48 Stunden.

Der Versand ist für alle Bestellungen weltweit kostenlos.

Im Falle einer sichtbaren Beschädigung beim Empfang muss der Kunde beim Spediteur eine Reservierung vornehmen und den Verkäufer innerhalb von 48 Stunden benachrichtigen.

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung zum Rücktritt durch eine eindeutige Erklärung an folgende Adresse mitteilen: [email protected]

Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts.

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) und die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Außerdem wird auf alle Produkte eine 2-jährige Handelsgarantie gewährt, die Herstellungsfehler abdeckt.

Der Verkäufer kann nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, einschließlich der Unterbrechung des Dienstes, des Eindringens von außen oder des Vorhandenseins von Computerviren.

Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt.

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Auftragsabwicklung erforderlich und ausschließlich für den Verkäufer bestimmt. In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und der DSGVO hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzbestimmungen.

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird eine gütliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. In Ermangelung einer Einigung werden die Streitigkeiten den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt.

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten kann der Kunde kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen.