Envío

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Servicio premium de entrega en todo el mundo

Todos los pedidos se envían a través de DHL Express International, una de las principales empresas de logística del mundo. Esto garantiza una entrega rápida y fiable, con plena capacidad de seguimiento, a cualquier destino del mundo.

Plazo de entrega

Entrega urgente en 48 horas

Desde la confirmación del pedido hasta la entrega

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 horas en días laborables. La entrega suele tardar entre 24 y 48 horas más, dependiendo de su ubicación.

Gastos de envío

Envío mundial GRATUITO

Sin pedido mínimo

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente del destino. No hay tarifas ocultas ni cargos adicionales al pagar.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento de DHL. Puede realizar el seguimiento de su paquete en cualquier momento utilizando:

Notificación por correo electrónico

Enlace de seguimiento enviado a su dirección de correo electrónico

Sitio web de DHL

Pista en dhl.com/tracking

Proceso de entrega

1

Confirmación de pedido

Recibirá un correo electrónico confirmando su pedido

2

Tramitación de pedidos

Su pedido está preparado y embalado (en 24h)

3

Envío

Paquete entregado a DHL - número de seguimiento enviado a usted

Entrega

Su paquete llega en 48 horas

Información importante

Dirección de entrega

Asegúrese de que su dirección de entrega es completa y exacta. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por una dirección incorrecta.

Aduanas y aranceles

En los envíos internacionales fuera de la UE pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos. Estas tasas son responsabilidad del destinatario y varían según el país.

Paquete dañado

Si su paquete llega dañado, haga una reserva con el transportista en cuanto lo reciba y póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas en [email protected]

¿Preguntas sobre su entrega?

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta relacionada con su envío.

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