Informativa sulla privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali
Introduzione
MENORAH (SIRET: 342 424 603 00013) si impegna a proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web zencronus.com.
Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente alle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente informativa.
Titolare del trattamento dei dati
Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
Informazioni sull'identità
Nome, cognome
Informazioni di contatto
Indirizzo e-mail, numero di telefono
Indirizzo di consegna
Indirizzo, città, codice postale, paese
Informazioni sul pagamento
Elaborato in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti (non memorizziamo i dati della carta)
Scopo della raccolta dati
I vostri dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione e consegna degli ordini
- Comunicazione sullo stato dell'ordine
- Fornire assistenza ai clienti
- Rispetto degli obblighi legali e normativi
- Migliorare i nostri servizi e il nostro sito web
Base legale
Il trattamento dei Suoi dati personali si basa su:
- Esecuzione del contratto: Elaborazione necessaria per l'evasione dell'ordine
- Obbligo legale: Conformità alle leggi vigenti (fatturazione, contabilità)
- Interesse legittimo: Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito web
Periodo di conservazione dei dati
I vostri dati personali vengono conservati per i seguenti periodi:
Dati del cliente
3 anni dall'ultimo acquisto
Registri delle transazioni
10 anni (obbligo di legge)
Condivisione dei dati
I vostri dati personali potranno essere condivisi con:
- DHL: Per la consegna dell'ordine
- Fornitore di servizi di pagamento: Per un'elaborazione sicura dei pagamenti
- OVH: Hosting del sito web
Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing.
I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
Diritto di accesso
Ottenere informazioni sui dati in nostro possesso
Diritto di rettifica
Correggere dati imprecisi o incompleti
Diritto di cancellazione
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali
Diritto di portabilità
Ricevere i dati in un formato strutturato
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento dei propri dati personali
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: [email protected]
Biscotti
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Utilizziamo:
- Biscotti essenziali: Richiesto per la funzionalità del sito web (carrello, checkout)
- Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito
È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include:
- Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
- Hosting sicuro con OVH
- Accesso limitato ai dati personali sulla base della necessità di sapere
Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti, si prega di contattarci:
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL): www.cnil.fr